Derecho a la privacidad

Advantio tiene como objetivo cumplir plenamente con el RGPD en todas las actividades de procesamiento de datos. Valoramos su privacidad y no recopilamos información personal que usted no consienta en compartir con nosotros o que no sea necesaria para que podamos procesar con el fin de ofrecerle el mejor servicio y soporte que nuestros clientes esperan de nosotros. Nunca publicamos, compartimos o vendemos su información con su consentimiento explícito. Cualquier dato personal que se comparta con Advantio será tratado con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Información que recopilamos

Es posible que recopilemos datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, por ejemplo, cuando descarga un documento técnico o rellena un formulario de contacto. Al hacerlo, solicitamos su consentimiento y le informaremos lo que cubre este consentimiento. Podríamos utilizar la información que recopilamos de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
Para mejorar nuestro sitio web;
Para ponerle en contacto con los contactos adecuados de Advantio, responder a sus preguntas o completar sus solicitudes;
Para enviar correos electrónicos relevantes.

Cómo recopilamos información

Utilizamos Google Analytics, Search Console y HubSpot para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. Las herramientas utilizan cookies para recopilar información de registro estándar de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes de forma anónima. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a Google y HubSpot. Esta información se utiliza para evaluar el uso que hacen los visitantes del sitio web y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web.

La información personal que recopilamos a través de los formularios se almacena en nuestro sistema seguro HubSpot CRM. En nuestro CRM no recopilamos datos confidenciales como, por ejemplo, los datos de pago. Utilizamos cookies para optimizar su experiencia en el sitio web. Si prefiere desactivar las cookies, puede hacerlo siguiendo las instrucciones de esta página. http://www.wikihow.com/Disable-Cookies. 

Por cuánto tiempo almacenamos la información

Pretendemos de los datos de los contactos que han optado por recibir nuestra información de marketing hasta que reviertan esa opción o hasta que no se hayan comprometido con el contenido de Advantio, como el sitio web, los correos electrónicos o nuestros colegas después de 2 años. Valoramos a los suscriptores de nuestro blog y no anularemos subscripciones a los usuarios siempre y cuando visiten nuestro sitio web e interactúen con nuestro contenido. No queremos cancelar la suscripción de ninguno de nuestros seguidores a nuestro blog o actualizaciones de marketing a menos que lo hagan ellos mismos. Advantio está obligado a almacenar los datos PCI de nuestros clientes durante al menos 3 años con un plazo máximo de 10 años y un mes. Puede disponer de información más detallada a través de su gestor de cuenta.

Intercambio de información con terceros

Advantio no utilizará la información de manera distinta a la definida en esta declaración de privacidad. Nunca venderemos, comercializaremos o compartiremos de otro modo sus datos personales, anónimos o de otro modo sin su consentimiento. Esto no incluye a los terceros o procesadores de confianza que utilizamos en nuestras prácticas comerciales cotidianas. Estos socios de confianza pueden ser agencias o proveedores de software. Según el artículo 29 del RGPD, sólo trabajamos con procesadores que cumplen con el RGPD y controladores conjuntos. Puede ocurrir que tengamos que revelar información personal identificable a organismos gubernamentales europeos cuando estemos obligados a hacerlo en función de su interés vital o interés público. La información personal identificable incluye información que puede ser usada para identificarlo. Ejemplos de información personal identificable son su nombre, dirección de correo electrónico, su dirección y número de teléfono.

Cancelar la suscripción y el derecho a ser olvidado

Es fácil y directo cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos en cualquier momento que lo desee. Incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico. Alternativamente, por favor complete el formulario de contacto con una nota y nos adheriremos a su solicitud. De acuerdo con la legislación europea, usted tiene derecho a ver los datos que hemos recopilado y tiene derecho a solicitar la eliminación de estos datos, simplemente envíe un correo electrónico a Andrea Raeli, nuestra consultora principal a cargo de todos los asuntos relacionados con la privacidad: privacy@advantio.com

Consentimiento y cambios

Al utilizar este sitio web, usted acepta la política de privacidad de nuestro sitio web. Cualquier actualización de la política de privacidad se reflejará en esta página. Esta página ha sido actualizada por última vez en Abril de 2018